COHERENCIA MULTICANAL
“El desafío no es estar en todos los canales, sino saber cómo estar en cada uno sin perder el sentido. Competir por la atención es probablemente uno de los mayores desafíos. Hay que entender a quién le hablamos, qué queremos decir y desde qué marca lo hacemos. No todos los consumidores están en los mismos lugares ni reaccionan de la misma manera. La coherencia no significa hacer todo igual, sino que todo tenga sentido dentro de una misma estrategia”.
CONSUMO EMOCIONAL
“Hoy las decisiones de compra son mucho más emocionales que antes. El consumidor no compra solo por necesidad, sino por lo que ese producto le genera o representa. No alcanza con segmentar por edad o nivel socioeconómico, hay que ir un poco más profundo y entender motivaciones, hábitos y aspiraciones. El consumidor local es bastante exigente y muy conectado con lo que pasa afuera”.
INNOVAR SÍ, MANTENER LAS BASES TAMBIÉN
“Para mí los KPI tradicionales todavía son la base. Obviamente hoy se suman nuevas métricas, sobre todo desde lo digital, que ayudan a entender mejor el recorrido del consumidor y a optimizar decisiones, pero si lo llevamos a lo concreto, el impacto del marketing aún pasa por los resultados. Si no se traduce en ventas o en mejora de los indicadores del negocio, es difícil considerarlo efectivo”.
PENSAR CON IMPACTO
“Una buena estrategia tiene tres momentos claros: generar expectativa, ejecutar con impacto y sostener el mensaje en el tiempo. Más allá de eso, lo que realmente hace la diferencia es lograr que el consumidor se lleve algo. Cuando una acción le genera una experiencia positiva o una emoción, es cuando realmente queda en la memoria”.
ESENCIALES
“Hay dos cosas que realmente me motivan mucho. Por un lado, ver cómo una idea pasa de algo conceptual a algo real. Pensar una campaña o una activación y después verla ejecutada. Por el otro, y quizás es lo más importante, el equipo”.
PREVIOUSLY
Hace más de 13 años trabaja en el rubro de retail de moda. Pasó por todos los niveles dentro del negocio, desde vendedor hasta roles de liderazgo en empresas como Levi’s, Lacoste y Uniform. Actualmente se desempeña como gerente de Marketing de Sunfer, empresa a la que ingresó hace seis años. Ahí está al frente de marcas como Adidas, Crocs, Asics, Skechers y lidera un equipo multidisciplinario de 13 personas, con quienes analiza todas las aristas del área.
MINI CV
Es egresado en Marketing por la Universidad de la Empresa (UDE) y tiene un postgrado ejecutivo en Dirección de Marketing. Actualmente cursa el Programa de Desarrollo Directivo (PDD) en IEEM.
BONUS TRACK
Es un apasionado del fútbol y muy fanático de Aston Villa de Inglaterra. Jamás se pierde un partido, sin importar dónde esté.