Una falla en los servidores de Microsoft provocó problemas en Outlook, Teams y otros servicios
Microsoft trabaja para solucionar las fallas que afectan a Microsoft 365, luego de que este jueves por la tarde comenzaron a registrarse problemas en varios de sus servicios. La compañía explicó que algunos servidores dejaron de funcionar correctamente y quedaron inaccesibles, lo que provocó una sobrecarga en el resto de su infraestructura. También aclaró que el problema no fue causado por un aumento en la cantidad de usuarios conectados.

Antonio Pequeño IV

Datos clave

  • En una actualización publicada a las 16:30 hora argentina, Microsoft informó que las fallas en sus servidores estaban generando una fuerte presión sobre su infraestructura digital. La empresa todavía no precisó cuándo espera resolver los problemas.
  • Entre los servicios que podrían verse afectados se encuentran Exchange Online, Microsoft Teams, SharePoint Online, Microsoft 365 Copilot y Microsoft Defender XDR.
  • Los reportes de fallas en Downdetector, una plataforma que permite a los usuarios informar sobre problemas con servicios digitales, aumentaron hasta alcanzar casi 50.000 alrededor de las 15:00. Poco antes de las 17:00, la cantidad de reportes se mantenía por encima de 26.000.
  • Microsoft informó a través de su cuenta oficial en X que estaba reiniciando los servidores afectados para restaurar el servicio. En otra actualización, publicada después de las 17:19, aseguró que también estaba tomando medidas para evitar que las fallas afectaran a más servidores.

Tangente

Las acciones de Microsoft se mantuvieron prácticamente estables antes del cierre de Wall Street. En los últimos seis meses, los títulos de la compañía acumularon una suba cercana al 28%, después de recuperarse de las fuertes caídas registradas durante la primera mitad del año.

Número grande

Casi 300.000. Es la cantidad de reportes de usuarios que informaron problemas con Microsoft 365 en Downdetector desde las 14:34 de este jueves.

Contexto clave

Microsoft 365 ya había registrado una interrupción en agosto, cuando los usuarios tuvieron dificultades para iniciar sesión, acceder a la plataforma y enviar o recibir correos electrónicos. En ese caso, los problemas fueron causados por una actualización de código y el servicio tardó varios días en volver a funcionar con normalidad.

*Esta nota fue publicada originalmente en Forbes.com.