El Grupo Parisién, la empresa familiar uruguaya fundada en 1965, atraviesa uno de los procesos de expansión más ambiciosos de su historia. Con la marca Indian como punta de lanza, el grupo decidió acelerar su crecimiento en Argentina,  se propuso duplicar su red de tiendas en ese país y lograr que, por primera vez, el negocio tenga el mismo peso que en Uruguay.

La meta implica pasar de una presencia en expansión a una operación de escala regional, en un mercado complejo y altamente competitivo. Sin embargo, los números acompañan. En los últimos años, el crecimiento en Argentina llevó a que la facturación del grupo se duplicara y hoy el plan es alcanzar un equilibrio 50/50 entre ambos países.

“Para este año nuestra idea es ser igual de grandes en Uruguay que en Argentina”, explicó a Forbes Uruguay Cecilia Paolino, gerente de marketing del grupo.

De Punta del Este a las principales ciudades argentinas

La expansión en Argentina se apoya en una combinación de nuevas aperturas y acuerdos con grandes operadores. El objetivo es cerrar el año con unos 20 locales, incluyendo nuevas tiendas ya confirmadas en ciudades clave como Mar del Plata, Corrientes, Neuquén y Rosario.

Ese salto implica más tiendas y también una transformación en la forma de operar porque, según explicó, Argentina presenta particularidades que obligaron al grupo a ajustar su estrategia. A diferencia de Uruguay, donde el foco está puesto en lo comercial y la operación diaria de los locales, en el país vecino el componente financiero es central.

Inflación, tasas de interés y variaciones constantes en el tipo de cambio forman parte del día a día. Esto llevó a la empresa a incorporar perfiles más especializados y a profesionalizar la gestión en ese frente.

“En Argentina las tasas cambian todos los días, todo cambia todos los días. Tenés que hacer una gestión mucho más grande para que el resultado final sea bueno”, señaló.

Aun así, la compañía asegura no haber enfrentado grandes obstáculos en su desembarco. Parte de eso, entienden, se explica por su forma de trabajar con una estructura formal y el cumplimiento estricto de contratos y pagos.

Más metros, más oferta y crecimiento exponencial

Además de sumar locales, el grupo apuesta a crecer en superficie y surtido. En Paraguay, por ejemplo, pasaron de tiendas de 300 metros cuadrados a espacios de hasta 1.000 metros cuadrados, con resultados que superaron ampliamente las expectativas.

Ese mismo concepto se traslada al resto de la operación. La compañía planea duplicar la cantidad de modelos disponibles, lo que impactará directamente en la rotación de productos y la frecuencia de compra.

Hoy, el grupo mueve alrededor de cinco millones de prendas al año, con producción concentrada en Asia y oficinas en China e India. La escala alcanzada le permite competir en volumen incluso frente a grandes marcas internacionales.

Otro de los ejes estratégicos es la transformación digital. Tradicionalmente enfocada en el retail físico, la empresa está reconfigurando su modelo para que el e-commerce se convierta en su principal canal de ventas. “El camino va 100% por el lado digital”, afirmó.

Actualmente, la tienda online ya compite en volumen con los locales físicos, aunque con una fuerte estacionalidad por eventos comerciales. Para sostener ese crecimiento, el grupo viene invirtiendo en herramientas de análisis de datos e inteligencia artificial.

Diversificación y nuevas líneas

El crecimiento también se apoya en la diversificación. Ante la saturación del mercado de ropa femenina en Uruguay, la empresa avanzó en nuevas verticales como Indian Home y prepara el relanzamiento de su línea masculina, con una fuerte inversión en marca de cara al próximo verano.

A esto se suma una estrategia de colaboración con diseñadores emergentes, que se materializa en cápsulas lanzadas cada temporada. La intención es replicar este modelo en Argentina, ampliando el alcance de la propuesta.

A nivel internacional, Indian ya opera bajo la estructura de su trading Badonel, con presencia en mercados como Colombia, Perú, Costa Rica, México y Paraguay. En paralelo, el grupo mantiene en el radar la expansión hacia el sur de Brasil, un mercado que consideran poco atendido y con afinidad cultural.

Sin embargo, el foco inmediato está en afianzar Argentina. El objetivo es estabilizar la operación, terminar de escalar la red de tiendas y fortalecer la rentabilidad.

Ante la llegada de gigantes globales como Zara, H&M o Renner, y el avance de plataformas internacionales de e-commerce, el grupo eligió enfocarse en su propio negocio. De todas maneras, a pesar del crecimiento y la profesionalización, entienden que el ADN del grupo es el de una empresa familiar. 

Con más de 1.500 empleados entre Uruguay y Argentina y una plantilla mayoritariamente femenina, la organización mantiene una lógica de trabajo cercana y ejecutiva.

El fundador, con más de 90 años, sigue presente en la empresa, mientras las nuevas generaciones impulsan la innovación y la expansión. “Somos muy emprendedores, muy de hacer”, cerró la vocera.