Comprar sin salir de casa ya no es una novedad, sino una costumbre instalada. En los últimos años, el comercio electrónico dejó de ser una alternativa para convertirse en un canal estratégico de ventas, tanto para grandes marcas como para pequeños emprendedores. Así lo demuestran los datos registrados por Fenicio, plataforma de e-commerce con más de 500 clientes en Uruguay, Argentina, Chile, Colombia, Perú, Paraguay, México y República Dominicana.
"Ciberlunes sigue demostrando el potencial del canal digital en Uruguay y nos enorgullece que tantas marcas confíen en Fenicio para potenciar sus ventas online. Este tipo de eventos es una vidriera para las marcas, pero también una oportunidad para fidelizar clientes y probar nuevas estrategias de venta digital", indicó Carolina Maubrigadez, Marketing & Communications Leader de la empresa.
A nivel local, el ciberlunes representa un momento clave para evaluar el comportamiento y el perfil del consumidor digital, poner a prueba la infraestructura logística y tecnológica de las marcas y detectar tendencias en tiempo real. Este año, tuvo lugar entre el lunes 2 y el lunes 9 de junio.
En total, la plataforma registró 143.985 transacciones, lo que representó 23.504 transacciones más que en el mismo periodo de 2024 y 6.274 más que en la semana del ciberlunes que tuvo lugar en noviembre del año pasado. En este caso, los días con mayor volumen de ventas fueron los tres iniciales: lunes 2, martes 3 y miércoles 4, con 27.679, 22.320 y 27.358 transacciones respectivamente.
Entre los rubros que concentraron la mayor cantidad de compras se destacaron "Multirubro", "Moda", "Calzado", "Farmacia" y "Perfumería". Esta distribución refleja una demanda diversificada, que combina tanto productos de primera necesidad como artículos asociados al consumo aspiracional. Además, confirma la consolidación del canal online en categorías tradicionalmente fuertes en el retail físico, que ahora ganan terreno también en el entorno digital.
En cuanto al perfil de los consumidores, el 69,4% de las compras fueron realizadas por mujeres principalmente de Montevideo, ciudad que concentró el 51,37% de las transacciones. A la capital le siguió Canelones (12,78%), Maldonado (5,53%), Colonia (4,33%) y Paysandú (2,7%) como principales destinos.
Con respecto a la modalidad de pago, la mayoría utilizó tarjetas de crédito (58,9%), seguidas por las de débito (17,9%) y prefirió el retiro en tienda (52,9%) respecto al envío a domicilio (47,1%). De todas maneras, un 53,6% lo hizo únicamente en una cuota y un 46,4% en dos o más. Dentro de este último universo, 26,39% lo hizo en dos, 22,33% en tres, 12,87% en cuatro, 3,87% en cinco y 24,06% en seis.
