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Empezó a trabajar en Marketing Digital cuando no había Wi-Fi ni redes sociales. En 1999 creó Mundobebe.com, la primera comunidad para madres hispanohablantes. Trabajó para marcas líderes internacionales y locales como Conaprole, Mastercard, Itaú y Divino. Es autora de tres bestsellers. Creó los modelos AVC (Atraer, Vincular y Convertir) y HEPIC. 

MINI CV 

Se licenció en Comunicación en la Universidad Católica del Uruguay y tiene un posgrado en Marketing en la Universidad de Montevideo. Realizó diversos cursos de negocios y marketing. Estudió Logoterapia y Análisis Existencial en CELAE, Coaching generativo en Instituto de Psicología y Socioterapia. 

BONUS TRACK 

Nació para ser madre, ama los bebés. Además, le gusta pintar mandalas.

CONECTAR CON LA AUDIENCIA

“La atención se gana entreteniendo. Las personas hoy consumen más contenido que nunca, pero solo lo que les interesa. El punto es entender qué atrae y qué le aporta valor a tu público y crear contenido que haga pasar a las personas por las fases Know - Like - Trust - Buy. Por eso, un atributo esencial en mi rol es la capacidad de entender qué pasa en la cabeza y en el alma de las personas. Sin eso no hay marketing que funcione”.

TENER UN FARO

“El error que más veo repetirse en las em presas es la ausencia de estrategia. Muchas ejecutan acciones sin un rumbo definido. Otro error es abandonar demasiado rápido: cambian de táctica al no ver resultados inmediatos, en lugar de profundizar, iterar y aprender de lo que ya hicieron. Quieren tener una idea ‘viral’ o fantástica que les resuelva todo y el buen marketing no va de ideas fantásticas, va de ejecución fantástica, día tras día”.

EL PODER DE LO REAL

“Las personas dejamos de confiar en la publicidad grandilocuente y egocéntrica hace mucho tiempo. Todos hacemos ‘Skip Ad’; preferimos la voz de personas reales. Por eso funcionan los influencers y toma tanta fuerza la marca personal. Para entender las motivaciones de los consumidores, combino dos caminos: el auto conocimiento —porque los seres humanos no somos tan diferentes— y la observación de conversaciones reales. Herramientas como Answer the public o Google Trends muestran qué es lo que en verdad consume y dice la gente. Suelen ser más honestas que un focus group tradicional”.

EL ARTE DE SIMPLIFICAR

“Lo que más me apasiona es desenredar la madeja: llegar a una empresa con muchos problemas o desafíos, entender a fondo el negocio, tirar del hilo correcto y convertirlo en una idea simple y accionable que ordene todo y genere resultados rápidos y reales. ‘El único hack que de verdad funciona, es la paciencia’, es mi frase de cabecera”.

Foto Nicolás Garrido

*Este artículo fue publicado originalmente en la edición impresa de Forbes Uruguay de Diciembre de 2025. Para suscribirte y recibirla bimestralmente en tu casa, clic acá.