Las empresas que buscan incorporar inteligencia artificial en 2026 dejaron de valorar el mero manejo de herramientas como ChatGPT y ahora priorizan perfiles capaces de rediseñar procesos, aplicar la tecnología a problemas concretos y respaldar sus decisiones con evidencia. La conclusión surge de entrevistas con ejecutivos y responsables de contratación de compañías como Google, SAP y OpenAI, además de la NASA.

La demanda acompaña ese cambio. Las menciones a la IA crecieron un 130% en las ofertas laborales de Indeed, mientras que los puestos relacionados con esta tecnología casi se duplicaron en LinkedIn y ofrecen remuneraciones dos veces mayores que las de aquellos que no la requieren.

Saber redactar instrucciones para ChatGPT podría ser una ventaja en 2023 o 2024. Hoy, las empresas buscan profesionales que puedan traducir esas herramientas en mejoras concretas de productividad, reducción de costos y toma de decisiones más sólidas. 

Estas son las cinco habilidades que conviene incluir en el currículum:

1. Rediseñar procesos de trabajo con IA

Usar ChatGPT como asistente o buscador es muy distinto de analizar un proceso completo y detectar qué partes podrían hacerse de otra manera. Josh Bersin, especialista en recursos humanos, sostiene que los empleados deberían preguntarse si realmente hace falta seguir realizando una tarea de forma habitual.

Esta capacidad implica reconocer tareas repetitivas, demoras y trámites burocráticos. A partir de ese diagnóstico, el profesional debe decidir qué puede automatizarse y en qué instancias sigue siendo necesario el criterio humano.

Ryan Serhant, empresario del sector inmobiliario, creó un sistema de agentes de IA para reducir la carga administrativa de sus vendedores. De esta manera, el equipo pudo concentrarse en las tareas que exigían trato personal, experiencia y capacidad comercial.

Esta habilidad es altamente valorada en puestos como líder de transformación de IA, ingeniero de implementación y consultor especializado en automatización.

Cómo mostrarla en el currículum

En la sección de habilidades podés incluir rediseño de procesos, estrategia de automatización y gestión del cambio. Sin embargo, también tenés que respaldar esos conceptos con un resultado concreto.

Rediseñé el proceso utilizado por el equipo para identificar demoras y automatizar tareas, lo que redujo el tiempo de respuesta un X% en dos meses.

2. Aplicar conocimientos especializados a la IA

Las empresas necesitan personas que conozcan en profundidad los problemas de su actividad y puedan trasladar esa experiencia a una herramienta de IA. El valor no está únicamente en dominar la tecnología, sino en entender el sector donde se la aplicará.

Un especialista en marketing, por ejemplo, necesita conocer las preferencias e intenciones de los clientes antes de desarrollar campañas segmentadas. En un área legal, en cambio, es indispensable comprender los controles internos y las normas que debe cumplir la organización.

Nicole Diaz, abogada general adjunta de OpenAI, desarrolló un agente capaz de responder a las consultas de los empleados sobre procedimientos internos y requisitos de cumplimiento. Su conocimiento jurídico fue lo que permitió adaptar la herramienta a las necesidades reales de la compañía.

La empresa de inteligencia artificial Valon sigue un criterio similar. Antes de permitir que sus nuevos empleados trabajen con estas herramientas, les exige que aprendan desde cero las funciones del puesto. La experiencia práctica les permite detectar errores y evaluar si las respuestas generadas son realmente útiles.

Cómo mostrarla en el currículum

Conviene explicar cómo combinaste tus conocimientos profesionales con una solución de IA. Una descripción posible sería:

Trabajé junto con los equipos de producto e ingeniería para convertir las necesidades del área en una solución de IA compatible con las regulaciones del sector.

3. Pensamiento crítico y criterio profesional

La IA puede producir informes, análisis o presentaciones en pocos minutos, pero eso no garantiza que los resultados sean correctos. Todavía hace falta una persona que compruebe las afirmaciones, seleccione los datos relevantes y determine qué información conviene descartar.

Esa diferencia separa a quien se limita a copiar una respuesta generada por IA de quien la utiliza como punto de partida. Un profesional con experiencia puede aplicar su criterio humano para evaluar una recomendación en función del contexto, de la evidencia disponible y de los riesgos que enfrenta la organización.

El criterio también implica asumir la responsabilidad del trabajo final. Presentar como propio un contenido sin revisarlo puede derivar en errores, datos imprecisos o decisiones perjudiciales para la empresa.

Cómo mostrarla en el currículum

Podés mencionar el control de calidad, la evaluación de riesgos, la revisión humana de contenidos generados por IA y la toma de decisiones basada en evidencia. Después, mostrá cómo aplicaste esas capacidades.

Evalué investigaciones y datos producidos con IA antes de elaborar recomendaciones ajustadas al contexto del negocio y las prioridades de la dirección.

4. Convertir información compleja en un relato claro

Las empresas están expuestas permanentemente a una narrativa sobre sus productos, decisiones y resultados. Según Serhant, la diferencia está en controlar ese relato o limitarse a reaccionar ante lo que otros dicen.

Esta habilidad es importante en ventas, marketing, comunicación, producto y en puestos directivos. Comprender las motivaciones de los clientes y transformar datos difíciles de interpretar en un mensaje claro permite generar confianza entre inversores, consumidores y otros interlocutores.

La misma lógica se aplica al currículum. Enumerar responsabilidades ofrece poca información sobre el valor aportado. En cambio, explicar qué problema resolviste, qué decisión tomaste y cuál fue el resultado permite construir un perfil profesional más convincente.

Cómo mostrarla en el currículum

Entre las habilidades relevantes aparecen la comunicación ejecutiva, la relación con distintos grupos de interés y la estrategia de marca. El ejemplo debe mostrar el impacto logrado.

Convertí información técnica y actualizaciones complejas en una presentación clara para clientes e inversores, lo que contribuyó al cierre de una ronda Serie A de US$ 200 millones y a un aumento del 30% en los ingresos.

5. Perseverancia y capacidad de adaptación

Vanessa Wyche, directora de la NASA y responsable de las operaciones terrestres de misiones como Artemis II, define la perseverancia como una combinación de pasión, preparación y disposición para asumir riesgos calculados. También destaca la importancia de recuperarse rápido después de un fracaso y analizar qué puede mejorarse.

En el trabajo, esta capacidad permite probar nuevas formas de resolver problemas y tomar decisiones, incluso cuando no se dispone de toda la información necesaria. También exige escuchar distintas opiniones, ajustar el rumbo y aprender de los resultados obtenidos.

La curiosidad desempeña un papel central. Las empresas necesitan profesionales dispuestos a experimentar con nuevos métodos, pero capaces de reconocer los riesgos y ajustar el enfoque cuando una prueba no funciona.

Cómo mostrarla en el currículum

En lugar de limitarte a escribir "resiliencia" o "adaptabilidad", explicá una situación en la que esas capacidades hayan generado un resultado.

Lideré un proyecto durante una transición interna y ajusté el enfoque mediante pruebas y devoluciones del equipo hasta alcanzar un resultado medible.

Incluir estas habilidades en el currículum solo porque figuran entre las tendencias del mercado no basta. Cada una debe estar acompañada de ejemplos reales y resultados cuantificables que demuestren cómo la aplicaste.

Cualquier herramienta puede copiar los términos de una oferta laboral y agregarlos a un documento. Lo que marca la diferencia es demostrar que esas capacidades produjeron mejoras concretas en una organización.

*Esta nota fue publicada originalmente en Forbes.com.