La relevancia de brindar una atención de calidad y personalizada crece día a día, en una era donde los consumidores son cada vez más exigentes. El 32% de los compradores abandonaría una marca ante una mala experiencia.
Con más de 25 años de experiencia en la industria, Antonio Rivero asume una nueva posición en Napse, una compañía de soluciones omnicanal para el retail en Latinoamérica.