Canva anunció una reestructuración que afectará a 1.271 empleados, equivalentes al 22% de su plantilla, mientras acelera la incorporación de la inteligencia artificial en su negocio. La empresa australiana despedirá a parte de su personal y reubicará a otros empleados, aunque todavía no informó cuántos perderán su trabajo.

La decisión llega en un momento en el que el crecimiento de la compañía se desaceleró por primera vez en una década. Melanie Perkins, cofundadora y CEO de Canva, explicó los motivos de la reestructuración en un comunicado dirigido a los empleados y publicado en el sitio web de la empresa. "Este es, sin duda, el momento más difícil de nuestros trece años de historia", afirmó. "El éxito en nuestro primer capítulo no garantiza el éxito en el siguiente", agregó.

Cómo cambiará la organización de Canva

La reestructuración es el resultado de varios meses de análisis sobre el impacto de las nuevas tecnologías en el negocio. Perkins explicó que la compañía necesita adaptar su organización a las nuevas formas de trabajo y a las transformaciones que provoca la inteligencia artificial.

"Hablamos mucho sobre la rapidez con la que está cambiando el mundo", señaló la ejecutiva. Y remarcó: "Las nuevas tecnologías están transformando lo que la gente puede crear, cómo lo crea y qué espera de los productos que utiliza".

Uno de los principales objetivos es simplificar el funcionamiento interno de Canva. La compañía busca reducir el tiempo que sus equipos dedican a gestionar una estructura que se volvió demasiado rígida y permitirles concentrarse más en la creación de contenido. La idea es que haya menos niveles jerárquicos y que los empleados puedan asumir más responsabilidades, sin limitarse a tareas demasiado específicas.

Canva también quiere fomentar el trabajo presencial y que los empleados de áreas relacionadas trabajen juntos en una misma oficina. La empresa busca así reorganizar sus equipos y adaptarlos a las habilidades que necesitará en los próximos años.

"Para prepararnos para la próxima década, necesitamos refundar Canva, volviendo a nuestras raíces de equipos pequeños y empoderados con la libertad de tomar decisiones, asumir responsabilidades y centrarse en lo que más importa para nuestra comunidad", sostuvo Perkins.

Canva ofrecerá un paquete de asistencia económica a los trabajadores afectados por la reestructuración. Perkins informó que la empresa proporcionará seis meses de salario y mantendrá la cobertura médica durante 12 meses. El programa también incluirá apoyo para el desarrollo profesional y el bienestar de los empleados.

Cuánto vale Canva y quiénes son sus fundadores

La compañía fue fundada hace 13 años por Perkins, su esposo, Cliff Obrecht, y Cameron Adams, actual director de producto. En agosto de 2025, Canva alcanzó una valuación de US$ 42.000 millones y actualmente cuenta con más de 265 millones de usuarios activos mensuales.

Perkins y Obrecht se encuentran entre las personas más ricas de Australia, con un patrimonio conjunto estimado en US$ 15.000 millones. Adams también forma parte del grupo de multimillonarios del país, con una fortuna estimada en US$ 3.800 millones.

*Esta nota fue publicada originalmente en Forbes.com.