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El boom del monitoreo remoto: el mercado de US$ 4.700 millones que transforma la medicina preventiva

Shimite Obialo

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WHOOP busca pasar del fitness a la medicina preventiva con nuevas funciones de salud, el respaldo de Abbott y la Clínica Mayo, y su ingreso a un programa clave de Medicare.

27 Mayo de 2026 10.49

WHOOP cerró en marzo de 2026 una ronda Serie G por US$ 575 millones, con Collaborative Fund al frente, y elevó su valuación a US$ 10.100 millones. La cifra explicó el impacto inicial de la operación, pero el dato de mayor peso estuvo en los nombres que entraron al capital. 

Abbott, referente global en dispositivos médicos y diagnóstico, dueño de líneas como monitores de glucosa y equipos cardiovasculares, y la Clínica Mayo, centro académico, médico y científico entre los sistemas de salud con mayor influencia internacional, se sumaron como inversores estratégicos.

Para una compañía que construyó su identidad con métricas de recuperación usadas por atletas de elite, el apoyo de ambas instituciones marca un giro decisivo hacia la salud personal. El CEO Will Ahmed lo expresó con claridad. "Los sistemas de salud en todo el mundo son reactivos… Estamos creando la plataforma de salud personal que las personas utilizan para mejorar su salud y bienestar", aseguró.

WHOOP se acerca cada vez más al terreno médico

Nacida como una marca pensada para el consumidor de fitness, WHOOP inició un avance gradual hacia un negocio más amplio, con la salud como eje central. Su producto principal aún es un dispositivo portátil sin pantalla, capaz de medir de manera continua señales fisiológicas como la frecuencia cardíaca, la variabilidad de la frecuencia cardíaca, la frecuencia respiratoria, la calidad del sueño, la temperatura de la piel y el esfuerzo físico.

En los últimos dos años, la compañía incorporó funciones clínicas de mayor peso sobre esa base ligada al bienestar, mediante planes de suscripción por niveles que ya incluyen diagnósticos, monitoreo cardiovascular y asesoramiento personalizado en salud.

Ese giro se refleja en la nueva estructura de membresías de WHOOP. Los planes más completos ofrecen herramientas más próximas a los servicios de prestadores médicos y plataformas de seguimiento remoto de pacientes que a las soluciones tradicionales de fitness.

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WHOOP inició un avance gradual hacia un negocio más amplio, con la salud como eje central (Foto: Cortesía de la empresa)

WHOOP Life, con un precio de US$ 359 al año en EE.UU., incorpora un software con sensor de electrocardiograma (ECG) aprobado por la FDA, que permite realizar controles puntuales a demanda para detectar fibrilación auricular (FA) y revisar ritmos cardíacos irregulares directo desde la muñeca. A la vez, WHOOP Advanced Labs, en línea con plataformas como Function y Superpower, les da a los usuarios acceso a pruebas amplias de biomarcadores sanguíneos, con indicadores metabólicos, hormonales, cardiovasculares y asociados a la longevidad.

La compañía también sumó hace poco acceso a médicos a demanda e información basada en IA, diseñada para ayudar a interpretar datos de salud de mayor complejidad. En conjunto, esta evolución revela una estrategia precisa. WHOOP busca dejar de ser un dispositivo de optimización del entrenamiento para convertirse en un sistema operativo de salud personal integrado en forma vertical, ubicado entre una marca de bienestar, una plataforma digital y una empresa de dispositivos médicos regulados.

La FDA sanciona a WHOOP con una multa

Esa apuesta, sin embargo, empezó a cruzar la frontera entre el bienestar del consumidor y la atención médica. En mayo de 2025, WHOOP lanzó una función de análisis de presión arterial capaz de estimar mediciones sistólicas y diastólicas a partir de señales como la variabilidad de la frecuencia cardíaca (VFC), la dinámica del flujo sanguíneo y los datos del sensor óptico captados por el dispositivo portátil.

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Nacida como una marca pensada para el consumidor de fitness, WHOOP inició un avance gradual hacia un negocio más amplio, con la salud como eje central. Foto: Pexels

El contraste con su herramienta de ECG marcó un punto sensible. Esa función recibió la autorización 510(k) de la FDA como dispositivo de software de electrocardiograma de venta libre de Clase II, mientras que la herramienta de presión arterial llegó al mercado sin aprobación formal del organismo. WHOOP la presentó como una solución de bienestar general, orientada a aportar información de referencia y no diagnósticos de grado clínico.

La FDA rechazó esa lectura. En julio de 2025, el organismo envió una carta de advertencia en la que planteó que el monitoreo de la presión arterial está vinculado en forma directa con la detección de enfermedades y el control de la hipertensión. Por ese motivo, la agencia consideró que la función entra dentro del terreno de los dispositivos médicos.

WHOOP respondió de manera pública y, según trascendió, se negó a retirar la herramienta. La compañía sostuvo que el software queda alcanzado por las exenciones para programas de bienestar previstas en la Ley de Curas del Siglo XXI, ya que no diagnostica enfermedades de manera explícita ni guía decisiones de tratamiento.

Whoop (SE PUEDE USAR) Crédito: Cortesía de la empresa
WHOOP lanzó una función de análisis de presión arterial (Foto: Cortesía de la empresa)

El cruce abre una discusión central para las ambiciones de la empresa. La pregunta es si los reguladores permitirán que las plataformas de bienestar sumen funciones antes reservadas a los dispositivos médicos y a los profesionales de la salud, sin cumplir los mismos estándares de prueba.

WHOOP recurre a fondos de CMS para tratar enfermedades crónicas

Aun bajo un control más estricto de la FDA, WHOOP ganó respaldo en otra zona de peso del sistema de salud de Estados Unidos. En 2026, la compañía fue elegida para integrar el modelo ACCESS de los Centros de Servicios de Medicare y Medicaid (CMS), un programa creado para apoyar la gestión de enfermedades crónicas con tecnología y mejorar la atención de beneficiarios de Medicare con cuadros como diabetes, hipertensión y enfermedades cardiovasculares.

La lista también incluyó a compañías reconocidas de tecnología para la salud, como Doctronic, la plataforma de médicos personales con IA, Headspace y Noom. La iniciativa muestra el avance de CMS hacia el monitoreo remoto, la prevención y la participación sostenida del paciente, áreas donde los dispositivos portátiles ganan peso como herramientas de bajo costo para el control continuo de la salud. El programa piloto tendrá una duración de 10 años a partir del 5 de julio de 2026.

La relevancia de WHOOP excede la validación institucional. Su ingreso al ecosistema de Medicare le abre la puerta a un perfil de cliente muy distinto del que impulsó su crecimiento inicial, dominado por atletas, ejecutivos y usuarios ligados al bienestar. La gestión de enfermedades crónicas es uno de los rubros más grandes y costosos del sistema de salud de Estados Unidos, con una fuerte concentración del gasto de Medicare en pacientes con afecciones cardiovasculares y metabólicas.

La participación en programas respaldados por CMS también habilita una posible vía de reembolso y distribución capaz de modificar el futuro de WHOOP. La compañía podría dejar de depender solo de una suscripción discrecional para consumidores y pasar a integrar la infraestructura sanitaria financiada por aseguradoras.

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La relevancia de WHOOP excede la validación institucional. Su ingreso al ecosistema de Medicare le abre la puerta a un perfil de cliente muy distinto del que impulsó su crecimiento inicial, dominado por atletas, ejecutivos y usuarios ligados al bienesta. Foto: Pexels

El monitoreo remoto de pacientes es un gran negocio

La expansión de WHOOP en el negocio de la salud avanza al ritmo de un cambio mayor en la medicina estadounidense. El monitoreo remoto de pacientes (RPM), antes reservado a usos clínicos específicos, pasó a ser uno de los segmentos de mayor tracción dentro de la atención preventiva, a medida que aseguradoras, prestadores, empresas y programas federales buscan controlar las enfermedades crónicas fuera del hospital.

Los modelos de reembolso para datos de salud generados por dispositivos, con mediciones continuas, ya dejaron de ser una hipótesis. Existen y ganan escala con rapidez. Según IMARC Group, el mercado del monitoreo remoto de pacientes alcanzó cerca de US$ 1.500 millones en 2023 y podría llegar a US$ 4.700 millones en 2032. Las tecnologías portátiles, entre ellas los relojes inteligentes, los monitores de actividad física y los biosensores, ocupan un rol central en esta nueva etapa.

La lógica económica detrás de ese avance resulta clara. Las enfermedades crónicas explican alrededor del 90% del gasto anual en salud de Estados Unidos, que asciende a US$ 5,3 billones, una presión enorme para aseguradoras y sistemas médicos que buscan modelos de menor costo, basados en prevención e intervención temprana. "La atención médica está pasando de la atención episódica al monitoreo longitudinal", afirmó la Dra. Elizabeth Ofili, cardióloga y emprendedora del sector salud.

"La capacidad de recopilar continuamente datos fisiológicos fuera de la clínica crea oportunidades para identificar el deterioro de forma más temprana, personalizar las intervenciones y, potencialmente, reducir las complicaciones cardiovasculares y metabólicas posteriores. El futuro de la medicina dependerá cada vez más de la integración de los datos generados por los pacientes en la prestación de atención rutinaria".

En ese terreno, Cadence aparece como una de las startups de referencia. La plataforma de atención remota de pacientes, conocida como RPC por sus siglas en inglés, recaudó US$ 141 millones hasta la fecha y ya atiende a 85.000 adultos mayores en 22 sistemas de salud de Estados Unidos. Su objetivo es llevar una mayor parte del cuidado médico al hogar.

La compañía ofrece monitoreo domiciliario de signos vitales y asesoramiento personalizado. Además, utiliza inteligencia artificial para analizar datos de pacientes generados por dispositivos conectados, lo que permite ampliar la capacidad de la atención primaria.

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La compañía ofrece monitoreo domiciliario de signos vitales y asesoramiento personalizado. Foto: Pexels

Tras recibir una ronda Serie B, Cadence anunció alianzas estratégicas con Hartford Healthcare, Memorial Hermann, Corewell Health, Sharp Rees-Stealy Medical Group, Village Medical y Yale New Haven Health. También fue elegida para integrar el mismo programa CMS ACCESS en el que participa WHOOP.

Sin embargo, lo que históricamente limitó el mercado no fue la demanda, sino la ejecución. Los primeros programas de monitoreo remoto de pacientes generaron enormes cantidades de datos sin flujos de trabajo clínicos claros para interpretarlos, escalarlos o integrarlos en sistemas de salud ya sobrecargados. Durante mucho tiempo, los prestadores señalaron desafíos como la fatiga por alertas, la incertidumbre en los reembolsos, la caída de la adherencia del paciente, las dudas sobre la precisión de los datos y la carga operativa que implica gestionar flujos masivos de información biométrica. 

Muchos programas de monitoreo remoto de pacientes todavía dependían de una participación activa difícil de sostener. Los usuarios debían recordar mediciones manuales con tensiómetros, oxímetros de pulso o balanzas, una exigencia que agregaba fricción y, muchas veces, debilitaba el compromiso a largo plazo. Con aseguradoras que analizan con más rigor la economía y el valor clínico de estos modelos, la industria entra en una nueva etapa. Los datos deben ser consistentes, precisos y capaces de traducirse en resultados de salud medibles.

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Muchos programas de monitoreo remoto de pacientes todavía dependían de una participación activa difícil de sostener. Foto: Pexels

Los dispositivos portátiles de consumo cambiaron esa lógica. Equipos como WHOOP, Apple Watch y Oura Ring generan flujos pasivos de datos biométricos, muchas veces sin requerir una acción consciente del usuario. Ese volumen constante de información vuelve más atractivos a los wearables de bienestar para los sistemas de salud y los programas de gestión de enfermedades crónicas.

La diferencia también puede tener un impacto comercial relevante. Un estudio revisado por pares, basado en casi un millón de días y noches de datos longitudinales de suscriptores de WHOOP, halló evidencia de que el uso sostenido de dispositivos portátiles se correlacionó con hábitos más saludables y mejores indicadores fisiológicos a lo largo del tiempo. Entre ellos, menor frecuencia cardíaca en reposo, mayor variabilidad de la frecuencia cardíaca, sueño más prolongado y regular, y más actividad física diaria y semanal. En otros términos, el dispositivo portátil opera como herramienta de control y, al mismo tiempo, como mecanismo de refuerzo conductual.

¿Qué sigue para la evolución de la salud en WHOOP?

El ingreso de WHOOP al programa CMS ACCESS dejó planteada una incógnita de fondo sobre el rumbo que tomará la compañía si profundiza su apuesta por la salud. Su participación en esta iniciativa la coloca en una carrera muy distinta de la que marcó sus primeros años en el universo del fitness y el bienestar. La empresa mira ahora hacia un modelo en el que WHOOP opere como plataforma de monitoreo continuo y atención preventiva, con integración en planes de salud corporativos, circuitos clínicos y sistemas de reembolso.

Whoop (SE PUEDE USAR) Crédito: Cortesía de la empresa
La empresa mira ahora hacia un modelo en el que WHOOP opere como plataforma de monitoreo continuo y atención preventiva (Foto: Cortesía de la empresa)

En ese punto, los inversores estratégicos adquieren un peso central. Abbott aporta décadas de experiencia frente a la FDA, además de conocimiento en diagnósticos, monitoreo cardiovascular y procesos de reembolso, con productos como glucómetros y tecnologías de seguimiento remoto de pacientes.

La Clínica Mayo, por su parte, suma validación médica, capacidad de investigación, redes profesionales y legitimidad institucional dentro del sistema sanitario. Juntas, ambas organizaciones le ofrecen a WHOOP un activo poco frecuente entre las startups de bienestar. Un puente posible hacia la atención médica regulada y la medicina corporativa.

Ese recorrido ya empieza a verse en otras áreas del mercado. Reperio Health, por ejemplo, creó infraestructura específica para la prevención de enfermedades crónicas, la reducción del gasto sanitario de las empresas y el reembolso por parte de aseguradoras. La compañía trabaja con empleadores y planes de salud para distribuir kits de detección a domicilio aprobados por la FDA de EE.UU., capaces de medir presión arterial, colesterol, glucosa, triglicéridos y marcadores de riesgo cardiovascular. Luego, conecta de inmediato a los usuarios con profesionales de la salud autorizados mediante circuitos de atención virtual.

Su modelo no depende de consumidores de alto poder adquisitivo que pagan suscripciones de su bolsillo. La apuesta pasa por empresas y aseguradoras que necesitan atención preventiva más eficiente e intervención temprana para poblaciones con enfermedades crónicas. 

"No sirve de nada simplemente proporcionar datos a las personas y decirles "aquí los tienen, buena suerte"", comentó Travis Rush, CEO de Reperio. "Es fundamental contar con una solución integral: datos, una forma de interpretarlos y los pasos a seguir", agregó.

El lanzamiento reciente de los servicios médicos a demanda de WHOOP sugiere que la empresa ya leyó esa misma dinámica. El dispositivo portátil podría quedar, en última instancia, como la primera capa de captura de datos. La oportunidad más grande surge después, cuando esa información exige interpretación, orientación clínica, estratificación de riesgos, intervenciones preventivas y gestión continua de la atención.

En ese sentido, WHOOP ya no apunta solo a mejorar el rendimiento deportivo. La compañía se acerca a una meta más ambiciosa, convertirse en un sistema de alerta temprana, siempre activo, para optimizar la salud personalizada. Su CEO, Will Ahmed, describió públicamente esa visión. "Preveo el potencial de WHOOP para predecir que vas a sufrir un ataque cardíaco antes de que ocurra", declaró a The New York Times.

Este artículo fue publicado originalmente por Forbes.com.

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